Быстрая доставка
Обмен и возврат
Обращаем Ваше внимание на то, что фотографии обрабатываются в программах. Поэтому уже полученный товар может несколько отличаться, например, по яркости цвета (быть в большей или в меньшей степени ярким, чем на фотографии), фактуре (разные ткани одного и того же цвета смотрятся по-разному).
Если купленный и полученный Вами товар не подошел по цвету, размеру или фасону, Вы можете гарантированно вернуть товар в течение 14 дней* с момента получения заказа. Предварительно объяснив причину возврата товара (*Только тот товар который был приобретен в интернет магазине со статусом "В НАЛИЧИИ").
*Обратите внимание при упаковке посылки. Упаковывайте посылку хорошо. Чтобы вещи не были повреждены при перевозке.
Товар приобретенный у которого статус "ПОД ЗАКАЗ" — является эксклюзивным возврату и обмену не подлежит.
Способы возврата денег:
- деньги зачисляются на клиентский счет магазина, и остаются на следующий заказ
- деньги зачисляются на ваш банковский счет (необходимо указать номер карты, если карта Приватбанка – фамилия на кого оформлена, другой банк – полные банковские реквизиты)
- деньги возвращаются наложенным платежом через Новую почту (в данном случае услуги пересылки денег – оплачиваются за счет клиента)
Магазин LeCrown возвращает 100% стоимости заказа, за исключение услуг пересылки, они оплачиваются за счет клиента.
Товар не подлежащий возврату:
- нижнее белье, купальники, плавки, все товары, имеющие непосредственный контакт с телом. Данное ограничение прописано законом Украины, в связи с необходимостью соблюдения гигиенических норм.
- товар, имеющий следы носки, следы от дезодоранта, потертости, и не имеющих упаковки и бирок.
- также возврату не подлежит "акционный" товар.
- товар не подлежит возврату, если Вы указали не верный размер.
В данных случаях товар будет возвращен клиенту обратно, денежные средства не компенсируются.
